Améliorer les services IT et rationaliser les opérations :

Notre rôle de DSI / RSI / DPO / Webmaster externalisé chez Crealise.io

Dans un monde numérique en constante évolution, la gestion de l’information et des systèmes devient un enjeu stratégique, même – et surtout – pour les structures de taille moyenne comme Crealise.io, l’école du numérique implantée à La Réunion. C’est dans ce contexte que nous intervenons en tant que DSI (Directeur des Systèmes d’Information), RSI (Responsable Sécurité Informatique), DPO (Délégué à la Protection des Données) et Webmaster externalisé.

Un accompagnement transversal au service de la stratégie numérique

En tant que DSI externalisé, notre mission est d’assurer la cohérence, la performance et la sécurité des outils numériques utilisés par Crealise.io. Cela inclut le choix et la supervision des solutions logicielles, la coordination des prestataires techniques, et l’alignement des technologies avec les objectifs pédagogiques et opérationnels de l’école.

Nous veillons à ce que les outils numériques (intranet, plateformes e-learning, CRM, ERP, etc.) soient efficaces, interconnectés et évolutifs, tout en restant accessibles aux équipes et aux apprenants.

Sécurité et conformité : un enjeu permanent

En qualité de RSI, nous sommes en charge de la cybersécurité au sens large : gestion des accès, prévention des risques, sauvegardes, plans de reprise, et sensibilisation des utilisateurs. La sécurité n’est pas une option, c’est une culture à diffuser.

En parallèle, en tant que DPO désigné, je suis garant de la conformité de Crealise.io au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cela implique notamment :

• L’encadrement de l’utilisation des données personnelles des élèves et des partenaires ;

• La rédaction et mise à jour des mentions légales et politiques de confidentialité ;

• La tenue du registre des traitements ;

• L’accompagnement en cas de demande ou de contrôle.

Mon rôle est aussi pédagogique, afin que chaque collaborateur comprenne ses responsabilités et agisse dans le respect des bonnes pratiques.

Une présence digitale optimisée

Enfin, en tant que Webmaster externalisé, je participe au bon fonctionnement de la présence en ligne de Crealise.io : Aide a la mise à jour du site internet, amélioration du CMS, sécurité du site, ergonomie, et performances. Je veille à ce que les informations soient disponibles, les rédacteurs réalisant des publications attractives et conformes à l’image innovante de l’école.

Une expertise mutualisée au service de l’agilité

Externaliser ces fonctions clés permet à Crealise.io de bénéficier d’un haut niveau d’expertise, sans les contraintes d’un recrutement à temps plein. C’est un modèle agile, économique et évolutif, parfaitement adapté à une structure dynamique comme Crealise.

En résumé, mon rôle est d’être le garant du bon fonctionnement numérique global, tout en préparant Crealise.io à relever les défis technologiques, réglementaires et stratégiques des prochaines années.