Votre informatique vous pose problème ?
On s'en occupe.
Supervision 24/7, maintenance proactive, support réactif — votre parc informatique géré par des experts locaux à La Réunion.
Ces situations vous parlent ?
Pannes répétitives
Vos systèmes tombent régulièrement et vous n'avez pas d'interlocuteur réactif pour intervenir rapidement.
Perte de temps
Vos équipes perdent du temps à gérer des problèmes informatiques au lieu de se concentrer sur leur cœur de métier.
Sécurité insuffisante
Mises à jour non faites, sauvegardes peu fiables… votre entreprise est exposée aux ransomwares et pertes de données.
Une infogérance complète, locale, réactive
Supervision 24/7
Surveillance en temps réel, alertes proactives, tableau de bord. On détecte les anomalies avant qu'elles deviennent des pannes.
Maintenance proactive
Mises à jour automatiques, correctifs de sécurité, nettoyage et optimisation de votre parc — sans intervention de votre part.
Sécurité intégrée
EDR, pare-feu managé, sauvegardes externalisées. Votre infogérance inclut une couche de sécurité de base solide.
Support réactif local
Hotline dédiée, dépannage à distance, intervention sur site à Saint-Pierre sous 4h si nécessaire.
Rapports mensuels
État du parc, incidents résolus, recommandations. Vous savez exactement ce qui a été fait chaque mois.
SLA garantis
Délais de réponse et de résolution contractuels. Pas de vague promesse — des engagements écrits.
Nos offres d'infogérance
Prix HT · TVA 8,5% applicable (La Réunion)
ARGENT
Supervision + interventions sur site
/poste/mois
- ✓ Supervision & monitoring 24/7
- ✓ Support & assistance à distance
- ✓ Interventions sur site
- ✓ Maintenance préventive
- ✓ Supervision des sauvegardes
OR
Argent + pièces + réseau + DSI externalisé
/poste/mois
- ✓ Tout ARGENT inclus
- ✓ Pièces défectueuses remplacées
- ✓ Gestion réseau, périphériques, GSM
- ✓ DSI externalisé
- ✓ Support prioritaire
PLATINE
Or + RSSI externalisé + XDR/SIEM inclus
/poste/mois
- ✓ Tout OR inclus
- ✓ RSSI externalisé
- ✓ XDR + SIEM inclus
- ✓ SOC / cyberdéfense (option)
- ✓ Conformité NIS2 accompagnée
Ce que disent nos clients
"Depuis que Gigarun gère notre informatique, on n'a plus de stress. Les pannes qu'on avait régulièrement ont pratiquement disparu."
Gérant
Transport & Logistique, Saint-Pierre · -70% pannes
"Le passage à l'infogérance nous a permis de libérer du temps pour nos clients. On ne perd plus nos matinées sur des problèmes d'ordinateurs."
Expert-comptable
Cabinet comptable, Saint-Paul · 4h gagnées/semaine
Questions fréquentes
C'est quoi l'infogérance concrètement ? +
C'est externaliser la gestion complète de votre informatique à une équipe spécialisée. On surveille, on maintient, on sécurise, on dépanne — vous n'avez plus à vous en occuper.
Combien ça coûte pour une TPE/PME ? +
Entre 30€ et 40€/poste/mois selon le niveau (Argent, Or, Platine). Prix HT, TVA 8,5% applicable à La Réunion. Le mieux est de nous appeler pour un diagnostic gratuit sans engagement.
Vous venez sur site à La Réunion ? +
Oui. On intervient sur toute l'île depuis Saint-Pierre. Pour les urgences, on est sur site sous 4h. Plus de 80% des problèmes se règlent à distance en quelques heures.
Vous pouvez reprendre notre informatique existante ? +
Oui. On fait un audit de votre parc existant, on documente, puis on assure une transition sans coupure. On s'adapte à votre matériel, ancien ou récent.
Est-ce qu'on garde le contrôle ? +
Totalement. Vous restez propriétaire de votre infrastructure et de vos données. Nous avons uniquement un accès de maintenance. Vous prenez toutes les décisions stratégiques.
La cybersécurité est-elle incluse ? +
La sécurité de base oui (antivirus, pare-feu, mises à jour, sauvegardes). Pour des besoins renforcés — EDR, audit, RGPD — on a des modules dédiés. Voir notre page cybersécurité.
Prêt à ne plus vous soucier de l'informatique ?
Appelez-nous. Diagnostic gratuit, sans engagement. On fait le point en 20 minutes.
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