Nos Services IT · La Réunion

Nos Services IT
pour entreprises à La Réunion

Une gamme complète de solutions informatiques pour accompagner votre croissance, sécuriser vos données et piloter votre SI.

12 expertises Support 6j/7 100% local Réunion Intervention sous 4h
15+ Années d'expérience
100+ Clients actifs
4h Délai intervention
5★ Satisfaction client

Vous ne savez pas par où commencer ? On fait le point ensemble en 30 minutes.

Comment déléguer son informatique et sa cybersécurité

Avant de déléguer, il faut savoir ce que l'on veut déléguer. Notre processus part de votre organisation actuelle pour aboutir à un contrat de services clair, avec un prestataire responsable de la gestion opérationnelle de votre système d'information, de la sécurisation des données et de la réaction face aux incidents.

Déléguer son informatique et sa cybersécurité en entreprise

1. Définition des besoins

On fait le point sur vos outils (serveurs, logiciels, cloud, ERP, messagerie), sur qui gère quoi aujourd'hui, sur votre documentation technique et vos incidents passés. But : dresser une cartographie claire de votre système d'information.

2. Audit de sécurité initial

Sauvegardes en place, droits d'accès, antivirus/firewall/MFA, conformité RGPD, incidents déjà subis (fuite, ransomware). But : connaître les vulnérabilités pour les prioriser.

3. Cahier des charges & choix du prestataire

Feuille de route claire (maintenance, gestion des emails, supervision, audits, sauvegardes automatiques, sensibilisation des équipes), puis choix du prestataire selon proximité géographique, expertise et réactivité (hotline, SLA). Un contrat de services formalise l'engagement de confidentialité.

4. Évaluation de conformité

Réunion mensuelle ou trimestrielle avec votre prestataire, tableaux de bord de suivi des incidents et de la conformité, référentiels ITIL/COBIT/ISO 20000 pour ajuster, et réévaluation des besoins tous les 6 à 12 mois.

Le périmètre type couvre l'inventaire du parc, la supervision des serveurs et postes, la gestion des mises à jour et correctifs, le support utilisateur, l'analyse des risques, le renforcement des accès (MFA, segmentation), la vérification des sauvegardes, la sensibilisation à la cybersécurité et l'aide à la conformité RGPD. Le détail tarifaire de nos 4 niveaux de contrat (Bronze à Platine) est sur la page contrats d'infogérance.

Quel service correspond à votre besoin ?

Un échange de 30 minutes suffit pour cadrer votre projet et chiffrer une solution adaptée.