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Assistance & support informatique

Un helpdesk réactif pour vos utilisateurs : on résout vite, à distance ou sur site, avec un vrai interlocuteur qui connaît votre environnement.

Notre support

  • Helpdesk multi-canal (téléphone, email, ticket)
  • Dépannage à distance illimité
  • Intervention sur site dans le Sud
  • Niveaux N1, N2 et N3

Bénéfices

  • Réponse sous 24 h (4 h pour les clients sous contrat)
  • Interlocuteur unique, pas de hotline anonyme
  • Suivi transparent via tickets
  • Inclus dans nos contrats d'infogérance