DSI externalisée à La Réunion
Un directeur des systèmes d'information à temps partagé pour votre TPE ou votre PME : il pilote votre informatique, vos prestataires et votre budget, et vous gardez les décisions.
Ou appelez-nous : 0692 31 11 91
La DSI externalisée en bref
Une DSI externalisée confie à un prestataire la direction des systèmes d'information d'une PME : supervision du parc, gouvernance des prestataires, budget et feuille de route, support et sécurité, sans recruter un directeur informatique à temps plein. GiGaRuN l'assure depuis Saint-Pierre à partir du niveau Or, dès 35 € HT par poste et par mois, avec un engagement minimal de 12 mois.
Mis à jour le
Ce que prend en charge votre DSI externalisée
Pilotage du parc et du réseau
Supervision du parc, maintenance préventive, gestion du réseau, des périphériques et des GSM. Vous avez un seul interlocuteur au lieu de plusieurs prestataires.
Gouvernance des prestataires
La DSI externalisée prend en charge la relation avec vos prestataires, vos noms de domaine et vos messageries : contrats, renouvellements, escalades.
Budget et feuille de route IT
Schéma directeur, feuille de route pluriannuelle, optimisation des coûts et des licences. Les recommandations sont priorisées et chiffrées.
Support de vos utilisateurs
Un helpdesk réactif, à distance ou sur site. Plus de 80 % des problèmes se règlent à distance en quelques heures.
Sauvegardes et continuité
Supervision des sauvegardes, procédures de restauration testées régulièrement, règle 3-2-1.
Sécurité de base
Antivirus inclus dans tous les contrats et mises à jour de sécurité. Pour aller plus loin, voir notre RSSI externalisé.
Comment ça se passe
Pré-diagnostic gratuit
Un échange de 20 minutes pour cadrer votre situation, sans engagement. Réponse sous 24 heures.
Audit de l'existant
Nous auditons votre parc, nous documentons l'existant et nous identifions les risques et les gains rapides.
Recommandations chiffrées
Un plan priorisé et chiffré. Nous conseillons de façon indépendante : nous ne poussons pas de matériel.
Transition et pilotage
Reprise de votre informatique sans coupure, puis suivi régulier avec un rapport d'activité.
Quel niveau de contrat ?
La DSI externalisée est incluse à partir du niveau Or (dès 35 € HT par poste et par mois). Le niveau Or reprend tout le socle Argent (interventions et maintenance préventive sur site, déplacements inclus, supervision des sauvegardes) et ajoute le remplacement des pièces défectueuses, la gestion du réseau, des périphériques et des GSM, la DSI externalisée et le support prioritaire.
Les tarifs sont HT et à l'unité (poste, serveur, NAS). Durée minimale de 12 mois, préavis d'un mois.
Niveau Or
dès 35 € /poste/mois HT
- ✓ DSI externalisée
- ✓ Pièces défectueuses remplacées
- ✓ Gestion réseau, périphériques et GSM
- ✓ Support prioritaire
Questions fréquentes
Que fait une DSI externalisée ? +
Elle prend en charge la direction des systèmes d'information d'une PME : supervision du parc, sécurité, sauvegardes, support des utilisateurs, conseil et budget informatique, sans recruter un directeur informatique à temps plein.
Quelle différence entre infogérance et DSI externalisée ? +
L'infogérance exploite et maintient votre parc (supervision, support, interventions). La DSI externalisée ajoute le pilotage : gouvernance des prestataires, des domaines et des messageries, budget et feuille de route. Elle est incluse à partir du niveau Or.
Combien coûte une DSI externalisée à La Réunion ? +
Le niveau Or, qui inclut la DSI externalisée, démarre à 35 € HT par poste et par mois (TVA à 8,5 % à La Réunion). Les tarifs sont à l'unité : vous ne payez que votre parc réel. Le devis en ligne estime votre contrat en quelques minutes.
Pour quelles entreprises est-ce adapté ? +
Pour les TPE et PME qui n'ont pas de service informatique interne, ou dont le référent technique manque de temps pour piloter la stratégie, le budget et les prestataires.
Y a-t-il un engagement de durée ? +
La durée minimale est de 12 mois, avec un préavis d'un mois. Un engagement de 36 mois ouvre droit à une remise dégressive jusqu'à -10 %, avec un préavis de trois mois.
Garde-t-on le contrôle de notre informatique ? +
Oui. Vous restez propriétaire de votre infrastructure et de vos données, GiGaRuN n'a qu'un accès de maintenance, et vous prenez les décisions stratégiques.
Reprenons la main sur votre informatique
Diagnostic gratuit, sans engagement. Réponse sous 24 h.