Telephonie
Téléphonie VoIP et standard virtuel pour entreprises
Remplacez votre PABX physique par un standard cloud 3CX. Appels, visio, live chat et WhatsApp réunis dans un seul système, accessible partout.
3CX : votre système de communication
3CX est un système de communication solide et entièrement équipé qui vous permet de communiquer avec vos collègues et vos clients, partout et à tout moment. Avec les applications Android, iOS, navigateurs web et Windows, vous restez joignable où que vous soyez.
Vos clients peuvent aussi vous contacter directement depuis votre site web grâce au Live Chat 3CX et à l'intégration WhatsApp.
Pourquoi 3CX pour votre entreprise
- Téléphonie : client web et applications mobiles pour le télétravail
- Vidéo : incluse dans le système, sans add-on supplémentaire
- Live Chat : discussion en temps réel via votre site ou WhatsApp
- SMS : vos clients peuvent interagir avec vous instantanément
- Intégrations CRM et Microsoft 365
- Conservez vos numéros, choisissez vos téléphones et vos opérateurs
- Installable hébergé ou en local : Mini PC, Hyper-V, VMware ou KVM
Applications 3CX mobiles
- Passez et recevez des appels de partout
- Visioconférence et appels en conférence
- Messagerie instantanée et réponse aux messages WhatsApp
- Appels VoIP gratuits depuis votre smartphone
- Chiffré et sécurisé de bout en bout
Client web et Desktop Apps intuitifs
- Appelez depuis votre navigateur, contrôlez votre téléphone IP ou smartphone
- Répondez via le Live Chat, WhatsApp et les SMS
- Visioconférence en un clic, appels directement depuis votre CRM
- Intégration Microsoft 365 et statut de présence des collègues
Live Chat et WhatsApp : communications clients optimisées
- Chat sur votre site web avec files d'attente et transfert entre collègues
- Transformez un chat en appel ou en visio en un clic
- Messages WhatsApp gérés depuis une seule plateforme, archivés pour la conformité
- Vos collaborateurs n'ont pas besoin de donner leurs numéros WhatsApp personnels
- Rapports de chat et traçabilité complète des appels entrants et sortants
Votre standard actuel commence à vieillir ?
Testez un système 3CX complet, sans engagement — étude et démonstration gratuites.
0692 31 11 91À découvrir aussi