Politique de confidentialité & RGPD

1. Définitions

Données personnelles : toute information permettant d'identifier directement ou indirectement une personne physique (nom, email, adresse IP, etc.).

Responsable de traitement : GIGARUN SARL, représentée par Thomas Cauchois, 7 rue du Temple, 97410 Saint-Pierre.

RGPD : Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016.

2. Collecte des données

GIGARUN SARL collecte des données personnelles dans les situations suivantes :

• Soumission du formulaire de contact ou de demande de devis (nom, email, téléphone, message)
• Navigation sur le site (adresse IP, pages visitées — via outils anonymisés)
• Échanges par email ou téléphone dans le cadre d'une relation commerciale

Les données ne sont jamais vendues à des tiers ni utilisées à des fins de profilage commercial automatisé.

3. Finalités du traitement

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis
• Exécuter les prestations d'infogérance et de services IT contractualisées
• Améliorer le site et l'expérience utilisateur (statistiques anonymisées)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Durée de conservation : 3 ans pour les données de prospection, 10 ans pour les données contractuelles.

4. Droits des personnes

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de vos données traitées
• Rectification : corriger des données inexactes
• Effacement : demander la suppression sous conditions légales
• Limitation : restreindre temporairement le traitement
• Opposition : vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits : notre formulaire de contact ou par courrier à GIGARUN SARL, 7 rue du Temple, 97410 Saint-Pierre. Réponse sous 30 jours.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

5. Cookies

Ce site utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est déposé sans votre consentement.

• Cookies techniques (durée de session) : indispensables, aucun consentement requis
• Cookies analytiques : uniquement si vous acceptez, données anonymisées

6. Contact DPO

GIGARUN SARL assure directement la fonction de référent protection des données (effectif inférieur au seuil obligatoire pour désignation DPO).

Référent RGPD : Thomas Cauchois
Telegram : @gigarun — Contact : formulaire en ligne
Adresse : GIGARUN SARL, 7 rue du Temple, 97410 Saint-Pierre